Développement logiciel & application mobile

Le développement logiciel ou d’ application mobile, est une méthode qui consiste à concevoir un programme informatique conçue pour s’exécuter sur un appareil mobile tel qu’un téléphone (smartphone), une tablette (smart tab) ou une montre connectée. On peut citer comme applications les plus connues : whatsapp; TwitterTelegram; Instagram et Snapchat disponibles sur Playstore (android) et Appstore (iOS). 

Outre les applications que nous développons, nous proposons également des solutions de logiciels ERP (Enterprise Resource Planning) ou encore parfois appelé PGI (Progiciel de Gestion Intégré). Concrètement, un ERP est un système d’information qui permet de gérer et suivre au quotidien, l’ensemble des informations et des services opérationnels d’une entreprise.

Pourquoi une application ERP ou mobile est-elle importante pour votre business?

Pour plusieurs raisons !

Améliore l'accessibilité

Auparavant, les entreprises rencontraient des difficultés pour atteindre le public cible sur différentes plates-formes en même temps. Grâce à un logiciel ou une application mobile qui le rend possible. Les applications mobiles peuvent offrir une grande visibilité sur plusieurs plates-formes en même temps. Comme mentionné ci-dessus, les entrepreneurs peuvent également envoyer diverses offres promotionnelles via une notification push depuis n’importe quel endroit. Il invite les clients à accéder à l’application pour obtenir plus d’informations sur les nouvelles offres et ils achètent les produits s’ils trouvent qu’une offre leur convient.

Améliore le service client

Un service client rapide détermine le succès de toute entreprise. Quelle que soit la qualité de vos produits et services, vous ne pourrez pas augmenter vos ventes sans un service client de classe mondiale. Un développement logiciel tel qu’une application mobile, peut également améliorer votre service client. Cela, en plus d’augmenter les ventes de vos produits et la visibilité de votre entreprise. Une application assure la même présentation des produits et services à chaque fois que les utilisateurs y accèdent. Les clients peuvent passer par la même interface, quelle que soit la page à laquelle ils accèdent.

Collecte de données client

Chez Goliat Cameroun, nous aidons les entrepreneurs à explorer les activités du client lors de leur interaction avec le développement logiciel proposé (application mobile, logiciel PC) . L’accès aux détails sur les activités du client lors de l’interaction avec l’application aide également les entrepreneurs à recueillir des détails essentiels sur les préférences, le comportement, les habitudes, etc. des clients. Cela les aide à élaborer une stratégie commerciale axée sur les objectifs. Selon la base de données récoltées, ils peuvent créer des campagnes de marketing en ligne plus efficaces pour augmenter les ventes de leurs produits et services et générer des revenus importants.

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